XPS 15 Akku aufgebläht

Hallo zusammen,

so, nun hat es mich auch erwischt. Mein 2016 gekaufter DELL XPS 15 mit dem 81 kWh Akku hat sich aufgebläht.

Zuerst hat es den Touchdisplay weit herausgedrückt, so dass er kaum benutzbar war. Ich habe ihn aufgemacht und tja, ganz schön rund das Teil geworden.

Soweit ich die gesetzlichen Vorgaben verstehe, ist eigentlich Dell für die Entsorgung zuständig und das Teil sollte an Dell zurück, oder?

Weiß jemand, wie ich einen Ersatzakku bekomme? Den 81 kWh habe ich nirgendwo gefunden auf der DELL Seite?

Ehrlicherweise bleibt mir dabei aber Kopfschütteln. 2000 EUR Laptop und so etwas. Dabei war das Drittgerät und nur ganz wenig benutzt. Sieht optisch aus wie neu. Eigentlich habe ich mir damals Dell geleistet, um eine vernünftige Qualität (damals noch als Freelancer) zu haben, aber selbst der Samsung und Acer vorher, die nur einen Bruchteil davon gekostet haben, haben nicht solche Probleme gemacht.

Das war jedenfalls der letzte Dell im Haushalt, sowohl als Laptop wie auch als stationärer PC. Einfach nur furchtbar.

Grüße

Daniel