Ungelöst
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April 13th, 2020 08:00
XPS 15 (9570) - BSOD video scheduler internal error
Hi zusammen,
habe seit Monaten das Problem mit o.g. BSOD, vor allem wenn man Videocalls hat (Skype, Zoom).
Da ich langsam mit meinem Latein am Ende bin (Treiber-Updates, Recherche noch und nöcher) hoffe ich hier eventuell auf Hilfe.
Es handelt sich um folgende Konfig:
XPS 15 (9570)
Intel(R) Core(TM) i7-8750H
NVIDIA(R) GeForce(R) GTX 1050Ti with 4GB GDDR5
Windows 10 Pro (64 Bit)
angeschlossen an ein Dock TB16 - K16A001
Oft liest man von Intel Treiber-Problemen, wobei hier doch eine NVIDIA Karte verbaut ist? Und hier habe ich schon in der Vergangenheit mehrfach auf aktuelle Treiber aktualisiert.
Es kann doch nicht sein das man ein Premium-Gerät von Dell und entsprechende Zusatzhardware von DELL kauft, die so schlecht aufeinander abgestimmt ist?!
Für jeden Tipp bin ich dankbar!
DELL-Martin M
4 Operator
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April 13th, 2020 23:00
Hallo,
lass mich bitte noch die Service Tag Nummer per private Nachricht wissen, damit ich mir die Konfiguration genau ansehen kann.
Kommt der BSOD-Fehler bei jedem Videocall oder nur gelegentlich vor?
Kontrolliere bitte, ob nach dem BSOD-Fehler die sog. Minidump-Datei in den Ordner C:\Windows\Minidump gespeichert wurde.
Gruß
Martin
lhsol
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December 7th, 2021 10:00
Guten Abend,
hat sich in dem Thema etwas neues ergeben?
Ich habe von einem Freund ein XPS 15 9570 mit der gleichen Ausstattung und sobald ich den Grafiktreiber installiere hängt sich der Laptop auf und stürzt dann mit einem BSOD ab.
Ich habe mittlerweile das Windows einige male neu installiert (zuletzt auch auf Win 11).
Und auch unterschiedliche Treiber ausprobiert (nVidia und Dell) und auch unterschiedliche Versionen.
Das BIOS ist v1.21
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen