Ungelöst
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November 12th, 2021 10:00
XPS 15 9560 hat Tastaturprobleme
Ich habe einen sehr dummen Fehler gemacht. Aber wie Murphy schon sagte, Ein Fehler der passieren kann, wird auch passieren, oder so ähnlich. Mir ist ein Glas Wasser umgefallen und ein Teil ist in mein offenes XPS Notebook gelaufen. Es hat auch nur kurz durchgeatmet und sich dann abgeschaltet. Ich habe dann noch ein bisschen Wasser rauslaufen lassen und bis zum nächsten Tag gewartet. Ich hatte mich schon mit einem Totalverlust abgefunden, aber als ich ihn einschalte, bootet er wieder. Nach längeren Tests hat er nur ein Problem.
Die Tastatur generiert nicht mehr alle Zeichen, bzw. falsche Zeichen. In der Fn Zeile kommen die Tastatur Codes so als ob die Taste mit der Fn Taste gedrückt wurde. Z.B. mit der F11 Taste wird die Helligkeit reduziert. Mit Fn + F11 reagiert der Browser als ob die F11 gedrückt wurde.
Das zweite Problem ist die Wiederholung der Codes wenn die Tasten länger gedrückt werden.
Ich habe nun 2 Fragen:
1. Irgendeine Idee, das das kein Hardware Problem ist.
2. Wo bekomme ich eine neue originale Dell Tatstatur.
Btw. der Hardwaretest der Tastatur zeigt die gleichen Ergebnisse
Chang_loo
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November 12th, 2021 22:00
Hallo,
ich vermute, dass die Tastatur hinüber ist.
diese Firma hat mir in der Vergangenheit meinen XPS 9550 repariert. Der Arbeitslohn für den Tausch einer Tastatur dürfte bei rund 80,-- liegen, zuzügl. der Kosten für die Tastatur. Das Unternehmen besorgt die entsprechende Tastatur.
Alternativ kannst du dir z.B. bei PartsPeople eine original Tastatur kaufe und selber einbauen.
ErwinMars
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November 14th, 2021 06:00
Es besteht anscheinend noch ein zweites Problem. Die Akkustandsanzeige funktioniert auch nicht. Sie ist schwarz und auch wenn der Knopf gedrückt wird passiert gar nichts.
Ist die Akkustandsanzeige Bestandsteil des Betriebsschalter Moduls oder wozu gehört die Akkustandsanzeige?