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June 24th, 2020 00:00

XPS 15 5GHZ WLAN sehr langsam bis Stillstand

Hallo community,

ich habe dasselbe Problem wie dieser User:
https://www.dell.com/community/XPS/XPS-15-9560-Probleme-mit-WLAN/m-p/7565845

Wenn ich mich in 2,4GHZ Netzwerk einwähle klappt alles ohne Probleme.
Wenn ich allerdings das 5GHZ Netzwerk nutze kommt keine Geschwindigkeit auf. Bei einem Kopiervorgang im Netzwerk beginnt er mit 14 MB/s, dann geht es runter auf weniger als 1MB/s.
Das selbe bei einem geschwindigkeitstest im Internet. Er startet bei meiner vollen Bandbreite (120MBit) und fällt dann rapide, manchmal sogar bis auf wenige kBit.

Um meinen Router auszuschließen habe ich vom gleichen Ort aus andere Geräte getestet im 5 GHZ Netzwerk. Da komme ich auf die volle Geschwindigkeit.

Ich habe WINSOCK neu gestartet, WLAN Treiber neu installiert, SmartBytes ist nicht installiert, den Dienst Killer Network Service habe ich beendet und deaktiviert, aktuelles Bios ist installiert.

Wie komme ich weiter?
Vielen Dank und Gruß
Jérôme

2 Nachrichten

June 24th, 2020 10:00

Es wäre schön wenn sich einer aus der community melden würde, da die Gewährleistung bei dem Gerät leider schon rum ist:

 

Xps 15 9570

Killer wireless-ac 1535

 

Danke und Gruß

Jérôme

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