XPS 13 9365 2-in-1 startet nicht mehr.

Hallo ,

Mein XPS 13 startet seit heute morgen nicht mehr. Gestern war noch alles problemlos.

Nach dem Betätigen des Power schalters fängt die Tastatur an zu leuchten und bleibt 38 sekunden an. Dann leutet die LED am Rand vorne 1x Orange auf und danach geht die LED sowie die Tastatur Beleuchtung aus. Ebenfalls geht die LED am Power schalter dann aus. Der Monitor bleibt während des gesamten Vorgangs aus und es ist auch kein Lüfter mehr zu hören wie bei einem normalen start. 

Hat hier jemand eine Problemlösung für mich? Das Gerät hat noch knapp 3 Wochen Garantie und wurde über Mediamarkt beschafft. Wenn ich aber einen Support kontaktieren will lande ich in den Niederlanden.

Ebenfalls mache ich mir sorgen über die Daten auf der SSD, denn diese sind für mich Wichtig und dürfen nicht verloren gehen.  Da Ich aber nicht mal mehr ans betriebsystem komme kann ich kein Backup machen.

Ich  könnte die Festplatte ausbauen und die daten dann sicher aber geht dann nicht die Garantie verloren?

Ich bitte um schnelle Hilfe