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856

August 20th, 2019 04:00

XPS 13 9350 tot

Hallo,

mein Laptop war über Nacht im Standby (oder lief). Am nächsten Tag war er aus und einschalten unmöglich. Es tut sich gar nichts. Die Akkuanzeige zeigt auch nichts. Die LED am Netzteil leuchtet allerdings noch und das Multimeter zeigt 19.5V Spannung an.

Ich hab bereits versucht den Laptop zu öffnen, den Akku vom logic board zu trennen, nach ein paar Stunden wieder angeschlossen und lange Power gedrückt. Weder am Netzteil alleine noch nach dem Anschliessen der Batterie hat sich irgendwas geändert. Vermutlich ein Problem mit dem Stromversorgung/Laderegler?

Welche Optionen habe ich jetzt? Leider keine Garantie drauf..

2 Nachrichten

January 7th, 2020 07:00

Versuche mal die Knopfzelle und den Akku zu trennen und wieder anzuschließen. Bei uns hat das bei drei Geräten zum Erfolg geführt.

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