Ungelöst
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August 24th, 2019 03:00
xps 13 9343 akku schwillt an und tastatur ist deformiert
Sehr geehrtes Dell Team,
seit fast einem Monat scheinen Tastatur und Trackpad deformiert zu sein. Aber jetzt sind sie noch mehr deformiert. Während ich hier lese, habe ich meinen Akku entnommen und benutze meinen Laptop ohne Akku. Ich hätte gerne einen neuen Akku. Ich finde keinen Ersatzakku für dieses Modell bei Dell. Wo kann ich eine neue Batterie bekommen oder Was kann ich Tun in dieses Fall?
VG,
Sherif
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Dell-Martin S
Moderator
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August 26th, 2019 03:00
Hi Sherif,
einen Akku kannst du über den telefonischen Support oder von Drittanbietern(Suche nach 0DRRP, JHXPY oder RWT1R) erwerben.
LG Martin
themissingcode
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August 26th, 2019 07:00
Vielen Dank Martin für Ihre Antwort.
Gibt es einen Unterschied zwischen den 3 Modellen. Hat zum Beispiel eine höhere Kapazität?