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November 7th, 2022 11:00
XPS 13 9310 startet nicht mehr
Hallo,
ich habe bei meinem XPS 13 9310 das Problem, dass dieser nur noch das Dell Logo anzeigt und daraufhin 3* orange sowie 6* weiß blinkt.
Soweit ich dies recherchieren konnte ist hier wohl entweder das BIOS korrupt oder das Mainboard defekt. Das BIOS dazu finde ich leider nur als .exe. Gibt es hierzu eine Möglichkeit, das BIOS ähnlich wie hier beschrieben widerherzustellen?
Das Gerät ist 2020 im Dezember ausgeliefert worden, befindet sich also noch innerhalb der in der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung. Für die Diagnose bzw. um den technischen Support überhaupt kontaktieren zu können verlangt Dell jedoch trotzdem 48€.
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