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September 4th, 2021 04:00

XPS 13 9310 2 in 1 für mobilen Einsatz nicht geeignet viele Probleme

Ich habe mir den neuesten XPS 13 9310 (32GB Ram und 1 TB SSD) zugelegt nach dem ich schon einige XPS Laptops zuvor hatte. Aber dieser neue Laptop ist leider eine Katastrophe fr den mobilen Einsatz. Hat noch wer solche Erfahrungen?

1.) Wenn man den Laptop mit einer Hand am linken Eck (oder auch am Rechten) hält, kann man nicht mit der Tastatur bzw. mit dem Mauspad arbeiten. Der Laptop biegt sich von alleine so durch das das Mauspad leicht rausgedrückt wird und dadurch kein Klick möglich ist, bzw. selbständig dann Aktionen durchführt, da anscheinend durch das Durchbiegen das selbe geschieht als würde man die Maustaste drücken. Und einige Tasten funktionieren dann auch nicht. Sozusagen ein Laptop den man nicht mit einer Hand beim Arbeiten halten darf? Ist schon ein Witz das sich der biegt???

2.) Bewegt man den Laptop zu viel kippt das Display langsam nach hinten.

3.) Zeitweise das Problem: Man fährt den Computer runter. Display und Tastaturbeleuchtung schaltet ab. Man merkt aber nicht das anscheinend der Computer trotzdem noch läuft. Hat man ihn dann in die Tasche gesteckt wird er brennheiss und die Lüfter rasen. Man kann ihn aber auch nicht aktivieren da alles dunkel ist. Nur ein mehrmaliges lange drücken der Aus Taste schaltet den Laptop dann ab.

4.) Auch nur zeitweise: Laptop lässt sich nicht einschalten....mehrmaliges langes drücken der Ein/Aus Taste schafft man es nach einiger Zeit ihn in Gang zu bekommen.

Also für einen knapp 2.500 Euro Laptop erwarte ich mir eigentlich von Dell eine bessere Qualität.

(Habe auch alle Testtools durchlaufen lassen wegen dem EinAusschaltproblem, waren alle negativ.)

2 Nachrichten

September 9th, 2021 07:00

Ich habe jetzt einige private Nachrichten bekommen vom Support. Also diese Aussagen die man da bekommt sind wirklich ein Witz. Zu dem Thema das sich der Laptop durchbiegt beim Einhändigen halten und dann die Tastatur und Mauspad rausdrückt und nicht bedienbar ist... Da wird wirklich gesagt das ein Laptop nicht dazu gedacht ist das man Ihn mit einer Hand in der Luft hält ...Also bis dato hatte ich bei keinen anderen Laptop ein Problem wenn ich ihn mit einer Hand gehalten habe und mit der anderen geschrieben oder das Mouspad bedient habe....Oder am Schoß aufgelegt gearbeitet habe...

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