Ein neues Gespräch starten

Ungelöst

JA

1 Nachricht

895

December 29th, 2020 06:00

"Wiederherstellungsimage derzeit nicht verfügbar" Dell OS Recovery Tool funktioniert nicht bei Dell XPS 15 9570

Liebe community,

ich habe einen XPS 15 9570 aus Oktober 2018. Jetzt möchte ich der Hardware ein Upgrade gönnen auf eine Samsung 970 EVO NVMe M.2 SSD und auf 32 GB Crucial 2 x 16 GB (DDR4-3200 SODIMM CT2K16G4SFD832A). Vorher habe ich überprüft, ob meine Wiederherstellungskopie funktioniert. Das tat sie leider nicht. Also: Neu runterladen. - Leider ging das nicht. Das Dell OS Recovery Toll meldete: "Wiederherstellungsimage derzeit nicht verfügbar".


Frage 1: Ist es etwa so, dass der Download der Wiederherstellungsdatei nur im Zeitraum der Garantie möglich ist? Die ist seit November 2019 abgelaufen. 

Fazit: Defekte Image-Datei auf meinem Stick, neuer Download nicht möglich. Ich habe zwar jetzt meine ssd geklont und das System hardwaretechnisch upgegradet (läuft auch tadellos). Aber zur Sicherheit möchte ich gern die Recovery-Möglichkeit von Dell haben.

Gern würde ich die DELL.iso nutzen, da dadurch auch alle Dell-Programme mit dabei sind. Eine reine WIN10-iso könnte ich ja bei microsoft runterladen. Dann fehlen aber die Dell-Programme.

Frage 2: Was also tun? Wie komme ich an meine DELL-WIN10-Recovery-Version?

Hat jemand eine Idee? 

Danke und LG

2 Intern

 • 

154 Nachrichten

January 7th, 2021 03:00

Ich wüste nicht wo da jetzt das Problem ist.

Windows 10 bei Microsoft runterladen, die benötigten Treiber und sonstigen Programme bei Dell und dann ganz normal installieren. Dann kann man gleich die ganze Bloatware weglassen.

 

Keine Veranstaltungen gefunden!

Top