WD15-Dock schickt das Videosignal nicht mehr durch; gibt's ein Diagnose-Tool dafür?

Hallo,

Ich habe ein WD15-Dock, an dem ich je nach Umgebung unterschiedliche Rechner nutze:

* privat einen Dell XPS13 (9360) mit Win10pro 64bit

* beruflich meist ein MacBookPro 13 (zweitjüngstes MacOS), manchmal einen Lenovo Yoga X380 (Win10pro 64bit)

Meinen externen Monitor (der hat DVI) habe ich privat per HDMI übers Dock angeschlossen. Funktioniert(e) immer problemlos.

Der Mac bekommt das Videosignal übers Dock nur für 2-3 Sekunden, dann nicht mehr (hatte es auch mal mit DVI-MiniDisplayPort probiert, aber gleiche Symptomatik). Mittlerweile habe ich das akzeptiert, tausche das DVI-HDMI -Kabel gegen ein DVI-USB-C -Kabel und betreibe ihn direkt. Alle USB-Ports sind belegt - und funktionieren mit allen Rechnern.

Nun erkannte vor ein paar Tagen der XPS den externen Monitor nicht mehr - weder über HDMI noch über MiniDisplayPort. Vielleicht hat das gelegentliche Umstecken das Dock genervt...?

Getestet mit Mac und Yoga: Den Monitor direkt betreiben klappt problemlos: Mac per VDI-USB-C -Kabel, Yoga per VDI-HDMI -Kabel. Aber auch beim Yoga ging es NICHT, wenn ich es mit dem Dock versuchte.

Klar: Keine Garantie mehr aufs Dock.

Zwei Fragen:

1) Kann es sein, dass nur der Video-Teil des Docks ausfällt?

2) Gibt es eine Art Diagnose-Tool, mit dem man das Dock testen kann? Der XPS hat sowas ja seinem Service-Menü (beim Hochfahren), aber das scheint nur Optionen für den XPS selbst zu kennen.
Ehe ich Ersatz für das WD15 suche, möchte ich erst mal wissen, ob es das wirklich ist.

Vielen Dank für Hilfe,

Thom