Ungelöst
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November 9th, 2019 06:00
Völlig widersprüchliche Update Empfehlungen
XPS 13 9370
1. Fall
Rufe ich die App auf dem Gerät auf, ist alles auf dem neuesten Stand und kein Update erforderlich.
Gehe ich auf dell.de zum Support und lass den PC untersuchen, werden mir 31 Updates angezeigt, die ich machen soll und davon sogar 4 "urgend".
2. Fall
Ich suche auf dell.de nur nach Updates mit dem Begriff "killer". Mit werden 3 Updates angezeigt, alle mit unterschiedlichen Beschreibungen, 1 davon "urgend". Das "urgend" ist das Neueste, die beiden anderen sind etwas älter. Okay, alle 3 geladen und das "urgend" als 1. gemacht. Danach Neustart erforderlich. Dann die nächsten beiden gemacht. Jedes Mal wieder Neustart. Anschließend wieder Suche nach "killer". Prompt zeigt er mir schon wieder 1 Update an, und zwar das 1., das mit "urgend". Also das Updaten nochmals neu gemacht. Wieder Neustart.
Warum werden mir 3 Updates angezeigt, die ich machen soll, wenn die sich anscheinend, je nach Datum, gegenseitig wieder überschreiben und damit anscheinend sogar rückgängig machen? Wie soll ich denn von außen entscheiden, welches Update muss zuerst gemacht werden usw. usw
umpfi
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November 10th, 2019 02:00
Normalerweise sollte aber eine Update-Routine erkennen, ob bereits eine neuere Version da ist oder nicht. Außerdem sollte dabei stehen, ob es sich um ein kumulatives Update handelt, weil dann müsste man nur das Neueste installieren und die anderen gar nicht. Und eigentlich sollte jedes Treiberupdate ein kumulatives sein.
FrankJ28
2 Intern
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November 10th, 2019 02:00
Hallo,
immer die ältesten Updates zuerst. Dein Fall "urgent"=neu zuerst zu installieren und danach wieder ältere Update darüber zu installieren rollt die Version ja wieder zurück. Klar, dass dann wieder der "urgent"-Stand verlangt wird.
Ciao
Frank
DELL-Martin M
4 Operator
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November 10th, 2019 23:00
Hallo,
kontrolliere bitte, ob Dell Support Assist auf deinem Laptop installiert ist bzw. ob er auf dem letzten Stand ist.
Hier findest du die Anleitung: https://dell.to/2paBK50
Werden auch per Support Assist die Treiberaktualisierungen nicht richtig angeboten?
Gruß
Martin