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April 9th, 2021 09:00
Original DELL 90 Watt USB-C Ladegerät wird nicht von XPS 9570 erkannt
Hallo!
Weiß jemand Rat?
Alternativ zum gewohnten Netzanschluss (130W-DELL-Netzteil über AC-Anschluss) möchte ich auf Reisen mein DELL 15 XPS 9570 auch über das kompatible Original DELL 90 Watt USB-C-Netzteil benutzen, doch es erscheint immer beim Anschluss an die USB-C-Buchse die Meldung, dass die Leistung zu gering sei und deshalb keine Aufladung des Akkus erfolgt. Das kann doch nicht sein, wenn ich schon ein Original-DELL-Gerät, dazu noch kompatibel lt. Herstellerangaben, verwende (DELL USB-C Power Adapter Plus - 90W).
Ich habe die Vermutung, dass nach einem jüngsten Treiber- und BIOS-Update der USB-C-Anschluss nicht mehr korrekt funktioniert. Das Deinstallieren und Neuinstallieren über den Geräte-Manager hat nicht weitergeholfen. Bin kein IT-Profi, sondern "geübter Anwender".
Danke für Hinweise und Vorschläge zur Abhilfe!
COMPOLI
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April 15th, 2021 11:00
Danke für die Information als Lösungsweg. Ich habe letztlich ein Boot-Downgrade durchgeführt, eine Version zurückgesetzt, dann paßte es wieder.
_Michaell_
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April 9th, 2021 10:00
130 Watt = original Netzteilleistung, das nachgekaufte USB-C Netzteil hat nur 90 Watt Leistung. Somit ist die Windows-Meldung zu 100 % passend. Wenn Du den Akku laden mußt, dann halt das Gerät ausschalten. Wenn das Netzteil nicht zum Betrieb des Notebooks reicht, dann darf es sich nicht "kompatibel" nennen, aber wenn es nur den Akku nicht versorgt (im Ein Zustand) dann passt es (wenn auch nicht perfekt).