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May 13th, 2020 04:00

Neue Tastatur reagiert nicht

Die Tastatur meines alten XPS 18 1810 (Servicetag: 86BPTX1) ist kaputt und nach telefonische Hilfe von Dell-Support konnte ich eine gleiche Tastatur kaufen. Bei Beide steht zB. auf der Rückseite KM714 und KM 713.
Aber als ich die beim Rechner legte, reagierte die gar nicht. (Kleine Schalter auf der Rückseite steht auf 1).

Es war auch eine neue dazugehörende Maus bei der Tastatur. Da steht auf der Rückseite jedoch nicht das Gleiche als beim Alten.

Ich fürchte jetzt, dass der neue Ankauf doch zu einem (auch altem) Nachfolgemodell gehört. Ist es softwaremäßig möglich diese Tastatur und Maus dennoch zum Laufen zu bekommen.

 

 

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