Kulanz bei defekter Ladeinfrastruktur (Garantie war bis 02 DEZ. 2020)

Wie im Betreff ja schon angegeben, ist mein Dell Laptop (XPS 15 7590) defekt, genauer gesagt lädt der Akku auch bei eingestecktem Netzteil nicht. Der Akku, das Netzteil sowie das Gerät selbst funktionieren noch einwandfrei, lediglich die Ladeinfrastruktur auf dem Mainboard ist fehlerhaft. Kann ich in diesem Fall noch auf Kulanz einen Ersatz oder eine Reparatur erhalten oder das Gerät auf eine andere Weise funktionstüchtig machen, die für eine fast drei Jahre altes Gerät preislich angemessen ist?

Fehlerdiagnose von Computerservice Bernd Lauer