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July 28th, 2019 06:00
Der 1 Jahr alte Akku des XPS15 hat schon 29% seiner Kapazität eingebüßt
Der nunmehr dritte Akku(84er Variante) meines XPS 15 hat jetzt schon 29% seiner Leistung laut Bios eingebüßt und hält im Sparmodus gerade mal noch so 2-2,5h durch. Wie ich finde für einen Laptop einfach nicht tragbar. Der Servicemitarbeiter hierzu: Ihr Servietag ist abgelaufen (Stimmt).. Aber das der Akku auf Dells Veranlassung ausgetauscht wurde, sollte dieser doch einzeln zu bewerten sein? Zur Geschichte: der erste Akku ist nach weniger als einem Jahr implodiert und hatte damals auch andere Teile leicht verbogen gehabt. Für den dann eingebauten zweiten Akku erhielt ich innerhalb von einem halben/dreiviertel Jahr eine Mail, dass dieser AKku ebenfalls fehlerhaft war und die Ansteuerung über Microsoft nicht funktioniert, sodass dieser vorsorglich erneutausgetauscht werden musste. Der nunmehr dritte Akku ist zar nicht implodiert, hat aber die ZWeckmäßigkeit eines 1,6k Laptops als mobile Arbeitsplattform schon arg revidiert, so dass ich ohne Ladekabel schon kaum noch etwas machen kann. Was kann man machen
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Dell-Martin S
Moderator
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July 30th, 2019 00:00
Hi,
alle Fragen und Antworten zu dem Thema Akku findest du hier:
http://www1.euro.dell.com/content/topics/topic.aspx/emea/topics/landing_pages/de/hmc-battery-faq?c=de&cs=dedhs1&l=de&s=dhs#faq1
LG Martin