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July 7th, 2020 06:00
DELL XPS 7590 FHD Display Qualitätsprobleme
Liebes Forum, ich habe ein Problem mit dem DELL XPS 7590. Ich habe mich aufgrund von einer Preisreduzierung für ein 2019-er Modell kürzlich entschieden und bewusst auch für ein FHD Panel.
Als der Laptop ankam, viel mir sofort der extreme Grünstich auf, sowie eine Verdunkelung am oberen Rand des Displays auf. Durch Fotos und Videos von der Problematik konnte ich alle DELL-Support Mitarbeiter überzeugen. Ist nicht einfach zu fotografieren was man am Display sieht. Weil ich ProSupport habe kam sehr schnell ein Techniker und hat das Display ausgetauscht. Wieder ein Grünstich. Dann wurde mir ein Austausch des ganzen Gerätes angeboten.
Der neue ist nun da, der Grünstich ist tatsächlich weg (der Grünstich lag nicht an Farbprofilen, da ich alles Betriebsystem- und Treiber-technische ausgeschlossen habe, und auch die SSD aus dem ersten Gerät und somit alle Einstellungen und Daten weiter verwende), aber die Verdunkelung (Lichthof, nur anders rum halt) ist immer noch vorhanden. Man merkt ihn besonders wenn man Chrome-Browserfenser z.B. hoch und runter schiebt. Ist eine Verdunkelung um ca. 5-10% am gesamten oberen Bildschirmrands und ist ca. 3cm breit.
Übrigens war in dem neuen eine Intel SSD verbaut, die zwei mal langsamer als die von Hynix ist. Da weiß man ja echt nie was man bekommt.
Ist das normal? Bin hier gerade am zweifeln. Bin ich der einzige den so etwas stört? Man merkt es ja sofort wenn man Fenster hin und her schiebt.
IPS-Bleeding ist vorhanden an unteren Rändern, aber damit kann ich leben. Ist aufgrund der IPS-Technik nicht auszuschließen und mir bekannt.
Das OLED kommt für mich eigentlich sehr ungerne in Frage, da mir die Technik an sich nicht gefällt, die Farben zu gesättigt sind und bei längerer Verwendung anstrengend werden könnte. Das ist besonders im Print-Bereich unangenehm.
Ich bin hier gerade von der Qualität des Laptops wirklich etwas enttäuscht (nicht vom Support, der ist ausgezeichnet!) und fange langsam an mir selbst an zu zweifeln. Mir ist bewusst, dass ich wohl aufgrund meiner beruflichen Tätigkeit als Fotograf und Corporate Designer mehr sehe als andere, konnte aber bis jetzt allen in meinem Bekanntenkreis und auf Arbeit die Display-Probleme deutlich machen und dafür auch immer eine Bestätigung erhalten.