Dell XPS 15 9570 Aufgeblähter Akku drückt Touchpad heraus

Hallo, Anfang dieses Jahres ist das Betätigen der Touchpadtasten auf meinem Dell XPS 15 9570 (gekauft Ende 2018 bei Dell UK, weil dringend Ersatzgerät nötig war) immer schwerer gegangen und seit einigen Wochen lassen sich die Tasten gar nicht mehr klicken. Gleichzeitig ragt das Touchpad an der Unterkante zunehmend weiter aus dem Gehäuse (Palm rest). Die Touchfunktion funktioniert uneingeschränkt. Die Sorge, dass dies mit dem darunterliegenden Akku zusammenhängen könnte, hat mich heute motiviert, die Laptopunterseite zu öffnen. So habe ich entdeckt, dass sich 5 der 6 Akkuzellen deutlich sichtbar aufgebläht haben. Ich bin nicht sicher, ob der aufgeblähte Akku aktuell ein Sicherheitsrisiko darstellt. Da er nach der langsamen Positionsveränderung des Touchpads zu schließen aber wohl kontinuierlich an Volumen zunimmt, möchte ich mich erkundigen, ob Dell mir einen Ersatzakku zusenden kann. Der Vorort-Support ist Ende 2019 ausgelaufen. Die Supportseiten weisen mich stets im Kreis und bieten keine Kontaktinformation an. Fotos und Servicetag reiche ich gerne nach. Grüße