Dell XPS 13 - Funktioniert nicht, wenn es an das normale Ladekabel angeschlossen ist oder nur den Akku verwendet

Der Laptop XPS 13 lässt sich nicht starten, wenn er an das normale Ladekabel angeschlossen ist oder nur den Akku verwendet.

- Die Tastatur wird beleuchtet.

- Kein Dell-Startbildschirm.

- Orange und weißes Blinken beginnt.

Wenn der Laptop über ein USB-C-Kabel an einen Dell-Monitor angeschlossen ist, funktioniert er völlig normal.

Ich habe bereits ein anderes Ladekabel ausprobiert - kein positiver Effekt.

Können Sie mir bitte helfen, die Ursache des Problems zu finden (z.B. Akku)?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.