Dell XPS 13 9380 hängt im Windows Neustart-Screen

Hi!

Ich habe letztes Jahr ein Dell XPS 13 9380 gekauft und seitdem auch keine Probleme damit - bis heute.

Für ein neues USB Gerät, welches als "unbekanntes Gerät" angezeigt wurde, habe ich mit Rechtsklick auf zwei dazu gehörige .inf Dateien installiert. Als das Gerät dann immer noch als unbekannt angezeigt wurde, bin ich mal auf Windows neu starten gegangen.

Nun hängt das Gerät seit über einer Stunde im Neustart, d. h. blauer Hintergrundscreen mit dem Hinweis "Wird neu gestartet" und kreisenden kleinen Aktivitätskreisen.....

Selbst ein fünfsekündiger Druck auf die Powertaste schaltet das Gerät nicht ab. Ich kann machen was ich will - komme aus dieser Maske einfach nicht raus.

Letzte Hoffnung wäre, dass es wieder startet, wenn der Akku leer gelaufen ist und ich das Powerkabel dran hänge. Oder was kann man da tun?

Es handelt sich übrigens um dieses USB Gerät:

https://www.peem-solutions.de/exhaust_valve_controller

Auf anderen Computern ist das kein Problem.....