DELL XPS 13 9360 Bildschirm schwarz

Moin,

mein XPS ist zwar an und funktioniert auch über einen externen Bildschirm aber der Bildschirm bleibt schwarz beim starten. Nichts wird angezeigt, auch kein Dell logo... Alle Leds laufen normal.

Das Problem hatte ich schon öfters. Nach ein paar mal starten ging es irgendwann auf einmal wieder. Der Bildschirm kann daher physisch nicht kaputt sein. Ich denke es liegt an der Software. Kaltstart habe ich bereits gemacht. Windows auf Werkseinstellungen gesetzt ebenfalls.

Habt ihr noch eine Lösung?