Ungelöst
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January 29th, 2020 23:00
Dell XPS 13 7390 2 in 1 Service Tag nicht gültig
Guten Morgen,
gestern trudelte mein neues XPS 13 bei mir ein. Auf der Supportseite erkennt es aber mein Gerät nicht und es kommt folgende Fehlermeldung: Es gibt keinen Treffer mit diesem Service-Tag oder dieser Produkt-ID.
Woran liegt das ?
MfG
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Dell-Martin S
Moderator
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January 30th, 2020 02:00
Hi,
schicke mir bitte per PN die Service-TAG und die Dell Auftragsnummer.
LG Martin
Collin1984
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January 30th, 2020 04:00
PN ist raus.
Ich hätte aber auch noch zwei andere Fragen. Läuft die Iris Pro GPU in der 256 GB Festplattenversion mit I7 nur auf 15 Watt? Ich habe nämlich im Benchmark 3d Mark viel weniger Punkte als wie das getestete Gerät auf Notebookcheck mit dem I7 und der 512 GBFestplatte..
Und wie bekommt man das Display heller? Ich empfinde das als sehr dunkel. Habe schon in den Einstellungen ausgestellt das es sich an die Helligkeit anpasst. #Hat sich erledigt, komischerweise war im Bios die Helligkeit mit Netzteil auf 0 gestellt.