Bestellung

Hallo,

ich habe im Juni 2021 einen XPS15 bestellt. Praktisch in der maximalen Konfiguration. Danach kam die Aufforderung, das Geld zu Überweisen. Dies habe ich getan und ab dann kam nichts mehr. Bis heute (Ende August 2021) kam keine Antwort. Ich kann meine Bestellung über die Bestellnummer teilweise einsehen. Warum nur teilweise? Nunja, der Laptop im Wert von über 4000€ ist nicht aufgeführt. Alle anderen Zubehörteile sind einsehbar und schon lange angekommen. Ich habe keine Möglichkeit nachzusehen, ob die Bestellung des XPS noch aktiv ist, oder zu irgendeinem Zeitpunkt noch versendet wird. Auch im Support erreiche ich natürlich keinen. 

Vielen Dank für Antworten, falls jemand schonmal solch eine Erfahrung gemacht hat. Mfg Martin