Bestellung abgeschlossen aber keine Bestätigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine Bestellung abgeschlossen, doch ist keine Mail raus gegangen zur Bestätigung? 

Zusätzlich sehe ich auch nichts unter den Bestellungen, ist da etwas schief gegangen?

Vielen Dank fürs Feedback.

Ich habe hier auch eine Internet-Quittungsnummer falls das hilft?