Ungelöst
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February 10th, 2018 04:00
XPS 8500 startet oft nicht
Hallo zusammen,
mein XPS 8500 macht schon seit längerem "Zicken", der Einschaltknopf funktioniert oft nicht.
Das hat er schon seit ca. 2 Jahren, aber es scheint schlechter zu werden. Manchmal muss ich 15 - 20 Mal den Einschaltknopf drücken, und beim 21. Mal dann startet er.
Gibt es dafür eine Abhilfe?
Danke für Eure Hilfe & Gruß
Uwe
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DELL-Tom G
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February 11th, 2018 23:00
Hallo Uwe,
D.h. der Powerbutton reagiert auch nicht? Sprich das Gerät zeigt keine Reaktion wie zum Beispiel ein kurzes Leuchten.
Es könnte ein Defekt am Schalter selbst vorliegen (hier im übrigen eine Anleitung zum Entfernen). Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Mainboard einen Defekt hat. An dieser Stelle würde ich mal ausprobieren, ob eine statische Entladung vielleicht schon Erfolg zeigt. Einfach den Netzstecker entfernen und ruhig mal 30 Sekunden den Einschalter gedrückt halten.
Sende mir bitte noch deine Service TAG als private Nachricht (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
Grüße
Tom
realGoliath
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December 30th, 2021 14:00
Bei mir dass selbe.
Bei mir war es trivial, aber darauf muss man kommen.
Es liegt an der Abnutzung des Powerknopfes*konfus
Die Unterseite des Powerknopfes (PC Deckel), die ist durchsichtig, die musst Du mit Klebeband etwas erhöhen.
Das gleiche gilt auch für den schwarzen Taster, dort klebst Du auch 2 Klebeband "Schnippsel" oben drauf.
Danach funktioniert es, bei mir zumindest.