Service Tag beim XPS8300 nocht gefunden

Hallo 

für meinen XPS 8300 findet die Dell DB mein Service Tag nicht. Der Rechner ist alt aber ich dachte nicht, dass diese irgendwann gelöscht wird. Ich habe hier gelesen, dass man ggf. über die Bestellnr. den Service Tag findet.

<Private data removed from public view. DELL-Admin>

Kann mir jemand weiterhelfen? Ich muss das OS Recovery Tool verwenden um das OS wieder auf meinen PC zu installieren. Dafür benötige ich den ST.

Danke!