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September 5th, 2020 07:00

Ich verzweifle! XPS8930 ist nach Benutzer deaktivierung unbrauchbar

Hallo zusammen!

 

Ich hoffe irgendjemand hier kann mir bei meinem Problem helfen. 

Habe einen XPS 8930 Desktop PC hier und gestern wurden alle Benutzer deaktiviert.

Folge: Ich kann mich nicht mehr in meinen Benutzer (Admin) einloggen, da das Kennwort angeblich falsch ist. Pin vergessen oder ändern funktioniert auch nicht. Der PC befindet sich auch mit LAN Anschluss komischerweise im Flugmodus. Nun habe ich einen bootfähigen USB Stick erstellt und wollte über die Registry das Passwort ändern, aber nicht funktioniert. Starte ich den PC kommt kein Ladescreen o.ä. heißt ich kann kein F2 F12 drücken um ins Bios zu kommen. Dann nach kurzer Zeit bin ich wieder im Anmeldescreen und kann nichts machen. Gehe ich dann auch Neustarten mit der Shift-Taste und bin dann in der Problembehandlung dann kann ich jeden einzelnen Punkt auswählen und es folgt nur ein schwarzer Bildschirm. Egal ob ich die Eingabeaufforderung oder die Starthilfen, Systemwiederherstellung auswähle immer nur ein schwarzer Bildschirm und der USB Stick wird auch nie gebootet. Bitte helft mir  

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