Ungelöst
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November 11th, 2017 10:00
DELL XPS8900 - Es sind keine Audiogeräte installiert.
Hallo in die Runde,
ich verzweifle langsam mein DELL XPS will partout keine Töne mehr von sich geben!
Ich sehe nur noch ein kleines weißes Kreuz in einem roten Kreis beim Lautsprechersymbol.
Meldung – Es sind keine Audiogeräte installiert.
Im Geräte-Manger gibt es keinen Punkt „Audio-Video usw.“
Unter Systemgeräte finde ich zwei Ausrufezeichen bei den „High Definition Audio-Controllern. Code 32
Der neueste Treiber ist installiert, doch es will einfach nicht!
Bitte um eure Tipps und Ratschläge.
P.S. Ich habe geschätzte 50 Neustarts, Treiberupdates usw. hinter mir. Habe auch schon „Dell System Detect“ installiert. Ohne Erfolg.
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Ferris_B
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November 12th, 2017 22:00
Is there anybody out there?
Dell-Martin S
Moderator
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November 13th, 2017 02:00
Hi Ferris,
Bitte Installiere SupportAssist und lasse dort die Treibersuche laufen.
Software Download:
http://content.dellsupportcenter.com/updates/aulauncher.exe
Handbuch:
http://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-supportassist-pcs-tablets/manuals
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
Ferris_B
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November 13th, 2017 03:00
Hallo Martin,
danke für dein Feedback. Leider hat dein Tipp nichts gebracht.
_a) Meldung des SupportAssisten => "keine Updates verfügbar"
_b) Auch DellSystemDetect, welches im Hintergrund läuft, bringt nichts.
Ferris_B
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November 13th, 2017 03:00
...hat mein Bild verschluckt.
Ferris_B
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November 13th, 2017 03:00
Dell-Martin S
Moderator
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November 13th, 2017 05:00
Hi,
Lösche mal bitte alles was mit Audio zu tun hat.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin