Windows 8 Installations-DVD

Hallo Gerhard,

dieser Anleitung kannst du entnehmen, wie eine Sicherungskopie von Windows 8 gemacht werden kann: http://dell.to/Xx9Lb7 

Viele Grüße

DELL- LuciaH

Hallo LuciaH,

vielen Dank für die Antwort und für die wertvolle Information. Ich habe sie gleich bei mir gespeichert. 

Meine Frage ist damit aber nicht beantwortet. Ich möchte nicht nur Sicherheitskopien haben, sondern auch eine Installations-DVD für Windows 8 Pro. Die wird u.a. dafür gebraucht, wenn man eine Reparaturinstallation durchführen will.Dabei wird im Gegensatz zum Zurückladen der Sicherungskopie nicht alles einschließlich der Benutzerdaten ersetzt, sondern nur die Dateien des Betriebssystems. Eine .iso Datei zum Herunterladen würde mir reichen. Das alles würde nur verwendet für den PC, der hoffentlich bald von Dell geliefert wird.

Viele Grüße

Gerhard

Hallo Gerhard, 

eine Reparaturinstallation wie in Windows XP und Vista gibt es seit Windows 7 nicht mehr. Diese wurde durch die Reparaturkonsole ersetzt oder eben durch eine paralelle Installation, wie sie auch von XP und Vista gemacht wurde wenn du die Partition nicht formatiert hast. 

Wenn du für den Boot auf die Reparaturkonsole einen Datenträger benötigst, würde ich dir die Windows 8 Enterprise Trail von MSDN empfehlen. 

http://msdn.microsoft.com/de-de/evalcenter/jj554510.aspx

Diesen kannst du aber nicht  für eine Neu- oder Paralelleinstallation nutzen. Wenn du dein System bestellst, sollte dir aber auch ein Wiederherstellungsdatenträger angeboten werden. Wenn du das ausgewählt hast, dann liegt eine DVD bei. 

Beste Grüße

Flo 

Hallo Flo,

vielen dank für die Antwort. Der neue PC mit Windows 8 wird wohl bald eintreffen. Dann werde ich sehen, was Sache ist. 

Folgende Anmerkungen möchte ich noch machen.

1. Leider kann man bei Dell keinen Wiederherstellungsdatenträger mehr mitbestellen. Der Text steht zwar noch bei der Konfiguration dabei, aber man kann die Option nicht mehr auswählen. 

2. Es gibt bei Windows 8 eine Funktion "System auffrischen", die ähnlich aussieht wie die Reparatur in XP Zeiten. Allerdings muss man wohl die Anwendungen neu installieren.Die Benutzer- und Konfigurationsdateien bleiben angeblich weitgehend erhalten. Aber auch dabei braucht man wohl einen Installationsdatenträger, von dem die zu ersetzenden Dateien geholt werden müssen.

Viele Grüße

Gerhard

Hallo Gerhard,

lass uns mal schaun was bei deiner Lieferung dabei ist. Sollte keine DVD bei sein, können Lucia und Miro vll nochmal schaun ob du eine nachbestellen kannst.

LG
Flo

Hallo Gerhard,

wie du richtig sagtest, kann die DVD nicht mehr mitbestellt werden. Die eine Möglichkeit ist einen Backup nach der oben erwähnten Anleitung zu erstellen, die andere Möglichkeit ist den Datenträger über die technische Unterstützung nachzubestellen (069 9792 7200) .

Viele Grüße

DELL-LuciaH

Hallo LuciaH.

Ich habe diese Woche einen Dell Inspirion 660s ( mit WIN 8 LOGO ) gebraucht gekauft, die Platte wurde formatiert und habe keinen Dell Win 8 DVD erhalten.

Wie  bekommen ich das Betriebssystem wieder zu laufen, ohne neue Linzenzen kaufen zu müssen ?

Danke und Gruß

Sandor

Hallo SNAGY,

der Lizenzaufkleber und Information über die Version (Home Premium,
Professional, usw.) sollte sich auf dem Gehäuse befinden. Dies heißt, Lizenz ist
vorhanden, es fehlt nur der Datenträger. Du kannst dir den Datenträger von
Bekannten oder Freunden ausleihen – es muss sich allerdings um dieselbe Version
handeln wie auf dem Lizenzaufkleber, und es muss Dell OEM CD sein. Falls diese
Möglichkeit nicht besteht, kann die CD wie in dem obigen Beitrag beschrieben,
bei uns nachbestellt werden (kostet etwa 25 Euro).

Viele Grüße

DELL – LuciaH

Hallo Lucia,

eine Anmerkung und eine Frage.

Die Anmerkung: mein neuer Dell PC ist da. Einen Lizenzaufkleber hat er aber nicht. Bei Windows 8 64 Bit scheint der Lizenzkey im Bios verborgen zu sein.

Die Frage: ich habe vor, den genannten Datenträger zu bestellen. Reicht dazu der Ausdruck "Dell OEM CD"? Oder brauche ich noch eine Artikelnummer o. ä.? Das Ding am Telefon zu bestellen ist anfällig für Missverständnisse.

Viele Grüße

Gerhard

Hallo Gerhard,

ich übernehme mal kurz wieder für Lucia.

In der Tat ist seit Windows 8 die OEM Lizenz in der sogenannten SLIC Table (Software Licensing Discription Table) verankert.

http://de.wikipedia.org/wiki/Software_Licensing_Description_Table

Wenn du den Datenträger über den technischen Support bestellst und die Servicetag (Seriennummer) des Systems angibst, sehen die Kollegen welche Lizenz du gekauft hast und sie können den richtigen Datenträger für dich buchen.

Bevor du das Angebot bestätigst, kannst du auf jeden Fall den aufgeführten Datenträger mit dem installierten OS vergleichen.

Damit sollte dann eigentlich nichts schief gehen.

Beste Grüße

Flo

Herzlichen Dank Lucia und Florian für die Hilfe! Allergrößten Respekt dafür, dass mitten in der Nacht eine Antwort auf eine Frage kommt!

Viele Grüße

Gerhard 

ich hab für meinen dell heute versucht einen datenträger zu bekommen.

grund: mein system fährt nichtmehr hoch. das dell logo blinkt kurz auf und dann ist schluss.

leider hat mir die "nette" dame am telefon nicht helfen können und gesagt sie könne nix machen weil ich den datenträger im dez12 nicht mitbestellt habe.

nun bin ich wohl aufgeschmissen oder hat die dame einfach nur keine ahnung gehabt?

bin relativ gut auf dem gebiet und fahr mit dell schon seit 15 jahren. seit 10jahren bin ich admin und hab dort auch alles auf dell umgestellt. wenn es jetzt an einer cd oder einem "guten willen"  scheiter wars das für mich mit dell.

sry, aber bin ein wenig "angepisst"

mfg

Hallo,

in einem anderen Thread wurde erwähnt, dass man den Datenträger unter der Telefonnummer 069 9792 7200 bestellen könne. Der Kostenpunkt sei ungefähr 25 Euro. Ich gebe das nur weiter. Verifiziert habe ich das nicht.

Gruß

Gerhard

Hallo Jony,

ich habe gerade den Kollegen von Customer Care bescheid gegeben.

Wir schauen mal was wir da machen können.

Beste Grüße

Flo

Hallo Jonydell, bitte sende mir die Service TAG Nummer via Direktnachricht zu - ich schaue gern nach was wir tun können.

Viele Grüße

DELL- LuciaH