Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
1 Nachricht
0
695
June 10th, 2017 16:00
vostro Schraube im backcover fehlt
Hallo zusammen!
Bei meinem 2 Monate jungen Dell Vostro fehlt auf der Unterseite eine Schraube (ganz links am Scharnier/ bei der Ladebuchse). Dies ist mir erst aufgefallen, da sich daraufhin heute die obere Abdeckung am Scharnier in diesem Bereich zu lösen begann.
Wenn ich das Notebook auf- und zuklappe, hebt sich die Abdeckung "mit", ist schwergängig und knirscht unangenehm. Das Scharnier verschiebt sich etwas. Es haben sich auch bereits aus dem Innern zwei kleine (2-3mm) Plastikteile gelöst.
Wo kann ich eine Ersatz-Schraube erhalten? Sollte ich es selbst reparieren (= Schraube einsetzen) und hoffen, dass nichts weiter kaputt gegangen ist?
Ich benötige das Notebook noch etwa 6 Wochen, um an einem Projekt zu arbeiten. Danach könnte ich es einschicken, wenn das notwendig wäre.
Gruß
Hatti
DELL-Tom G
4 Operator
•
5.4K Nachrichten
0
June 12th, 2017 02:00
Hallo Hatti,
Sendest du mir die Servicetag mal bitte via private Nachricht. Schön wäre es, wenn die Schraube die Angelegenheit schon bereinigt, dass wissen wir aber erst wenn sie eingesetzt ist.
Ideal wäre es, wenn du das Gerät etwas schonst und nicht so häufig auf und zuklappst.
Grüße
Tom