Vostro 15 Schanier kaputt

Hallo,

ich habe mir 2018 einen Vostro 15 der 5000er Serie gekauft. Ich benutze ihn eher ab und an privat.

Vor einiger Zeit begann er beim Öffnen an den Schanieren zu knacken und jetzt habe ich festgestellt, woran das offensichtlich liegt. Die Schraubengegenstücke ( Messingmuttern )sind mit Kunsstoffhülsen an der unteren Laptopschale befestigt. Allerdings sind diese Kuststoffhülsen zerbrochen und nur noch in Einzellteilen vorhanden. Offensichtlich sind die Schaniere so straff, dass die auf diese Hülsen wirkende Kraft dazu führt, dass sie nach und nach kaputt gehen. Jetzt haben die Schanierschrauben natürlich kein Widerlager mehr und drücken beim Öffnen gegen die obere Laptopschale und somit den Laptop an diesen Stellen außeinander, was zu weiterer Zerstörung führt. 

Hat jemand ähnliche Erfahrungen, Tipps, Reparaturmöglichkeiten oder gibt es bei Dell gar eine Umtauschmöglichkeit. Ich denke das Problem ist auf eine zu geringe Dimensionierung dieser Verbindungsstellen zurück zu führen und sollte unbedingt verbessert werden. 

Danke für euer Lesen und die helfenden Antworten, Leifheit1