Ungelöst
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November 7th, 2024 13:40
Fehlermeldung Update
Precision 7780
Seit einiger Zeit kommt folgende Fehlermeldung Neustart bringt auch nichts.
Support Assist Version 4.0.3 (soweit ich richtig geschaut habe beim schnellen aufstarten)
Vielen Dank für die Hilfe
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Martin_Biker_SG
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November 8th, 2024 13:30
Habe gemäss Angaben Dell das Programm via Systemsteuerung deinstalliert, Computer neu gestartet. Programm wieder gemäss Link neu installiert.
Ohne Erfolg
GuPe
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November 19th, 2024 11:55
Genau das gleich Problem mit dem Supportassistenten. Wobei nach der Neuinstallation dann der Assistent zunächst mal so aussieht als würde er starten aber das geschieht dann nicht -> ewiger Kreisel in einem sehr schön gestalteten Startscreen.
Das ist der dritte Versuch nach einem Neuaufsetzen von Windows 11. Der "Abbrechen Button ist wirkungslos.
Ähnliche Meldungen gibt es hier verteilt auf mehreren Threads seit sicher einem Jahr. Es scheint aber als würde von Dell darauf gehofft dass einer der schlauen neuen KI-PC (Was auch immer an einem Stück Hardware intelligent sein soll)
(Bearbeitet)
GuPe
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November 19th, 2024 12:15
Ergänzung zur Beurteilung des Supports
Wäre da nach "Bekomme jetzt Hilfe" ein Fragezeichen dann war in meinem Fall die Antwort wohl "NEIN"
Auf dieser Seite befindet sich rechts unten der Zugang zum Supportchat "Bekomme jetzt Hilfe"
Habe ich versucht. Rückmeldung frei Übersetzt "was interessierts uns, ist ja schon lang bezahlt"