Ungelöst
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July 29th, 2015 00:00
Windows 8.1 neu installieren - Installationsmedien
Hallo,
nach der Reparatur meinen XPS2720 hatte ich das Problem, dass Windows meine vorher ausgebaute Festplatte nicht erkannt hat, nachdem ich sie wieder eingesetzt hatte.
Dafür war die interne 32GB SSD als C Laufwerk vorhanden, mit einem installierten rudimentären Windows 8.1.
Meine Versuche die 'Intel Rapid Storage Konfiguration wieder herzustellen gingen leider in die Hose und ich bekomme das System auch mit meinen Recovery Disks nicht mehr ans Laufen.
Ich würde mein System deshalb gerne von Grund auf neu installieren.
Wo bekomme ich denn die passenden Installationsmedien her?
Die frei verfügbaren gehen mit dem OEM Lizenz-Key nicht :-(
Viele Dank im Voraus für die Hilfe,
Harald Weigel
DELL-David S
4 Operator
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July 29th, 2015 01:00
Hallo Harald,
hier bekommst du das Installationsmedium: http://dell.to/15L53eu
Und hier eine Anleitung zum Intel Rapid Start: http://dell.to/1DO3oji
Grüße,
David
haweig
28 Nachrichten
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July 29th, 2015 02:00
Hallo David,
vielen Dank.
I habe schon wie beschrieben ein Installationsmedium auf USB-Stick erstellt.
Mein Problem ist, dass ich trotzdem der Installation einen Key eingeben muss und mein OEM Key, den ich mir mal notiert hatte, nicht akzeptiert wird (der ist auch kürzer als die Eingabemaske).
Mach ich irgendwas falsch?!
Viele Grüße
Harald
haweig
28 Nachrichten
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July 29th, 2015 03:00
Hallo David,
nein, sowas war nicht dabei... oder es ist sehr gut versteckt.
Hinten auf dem Gerät war definitiv nichts aufgeklebt, da habe ich zuerst nach einem Key gesucht. Ich schau mir den Standfuß heute Abend nochmal von unten an, ob da was klebt, und durchsuche nochmal den Karton. Allerdings glaube ich nicht, dass ich sowas übersehen hätte.
:-(
Ich melde mich dann nochmal...
Grüße
Harald
DELL-David S
4 Operator
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928 Nachrichten
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July 29th, 2015 03:00
Hallo Harald,
wurde bei der Reparatur das Mainboard getauscht? Dann solltest du eine DPK-Card mit dem neuen Windows Key bekommen haben. Da dein original Key ja im Mainboard gespeichert ist und das ja dann nicht mehr vorhanden ist.
Dieser funktioniert auch nicht?
Grüße,
David
haweig
28 Nachrichten
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July 29th, 2015 03:00
Hallo David,
ja, es wurden Netzteil und Motherboard getauscht... Im Karton lag aber nur ein Zettel bei, der die beiden getauschten Komponenten aufgelistet hat.
Eine DPK-Card habe ich nicht gesehen... wie sollte die denn aussehen?
Ach ja: Ich hatte das Gerät wie gesagt ohne Festplatte eingeschickt... zurück kam es ohne RAID Konfiguration und mit einem Windows auf der SSD Disk... da wurde in der Systemsteuerung ein anderer OEM Key gelistet als ursprünglich... könnte es sein, dass ich den benutzen muss?
Grüße
Harald
DELL-David S
4 Operator
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928 Nachrichten
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July 29th, 2015 03:00
Hallo Harald,
Quadratisch, etwa CD-Größe. Dort sollte ein Aufkleber mit deinem Key drauf sein. Wurde der Aufkleber vielleicht auf das System geklebt? Vielleicht hinten auf dem System oder am Standfuß?
Grüße,
David
haweig
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July 29th, 2015 04:00
So, habe nochmal alles abgesucht, ein neuer Key war nicht dabei.
Allerdings ist es mir inzwischen nach einigen Versuchen gelungen von meinen DVDs den Werkszustand wieder herzustellen... ausschlaggebend war wohl, dass ich schlussendlich die Partition auf dem SSD Laufwerk gelöscht habe (die Recovery-Funktion hat scheinbar immer versucht auf das SSD zu installieren und das war zu klein)
Ich habe jetzt das Win 8.1 Setup vom USB gestartet und jetzt läuft es, ohne nach einem Key zu fragen.
Ich denke damit ist mir soweit wie möglich geholfen :-)
Danke nochmal und Grüße,
Harald
PS: Habe noch ein anderes Problem mit meinem LAN (die MAC Adresse besteht nur aus 0en)... dazu habe ich einen Post unter Hardware eingestellt... da bist du nicht 'zuständig', oder?
DELL-David S
4 Operator
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928 Nachrichten
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July 29th, 2015 04:00
Hallo Harald,
schön das die Installation wieder läuft. Das mit dem Key wundert mich nun doch etwas aber Ok, wenns läuft dann läufts :)
Zum Netzwerkproblem schreibe ich gleich was im entsprechenden Thread.
Grüße,
David