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February 12th, 2015 12:00

Update MyDell auf DELL SupportAssist

Hallo,

gestern wurde My Dell auf den DELL SupportAssist updatet.

Wenn ich nun den DELL SupportAssist starte, kommt nach kurzer Zeit die Meldung "Anwendung reagiert nicht und muss beendet werden".
Auch eine Neuinstallation des DELL SuppotAssist hilft nicht.

Was kann man tun?

3 Nachrichten

March 8th, 2015 06:00

Habe aktuell das gleiche Problem aber leider bisher auch noch keine Lösung dafür.

Haben Sie zwischenzeitl. eine Lösung gefunden?

LG

1 Nachricht

March 16th, 2015 00:00

genau das gleiche Problem habe ich. Einige male neu installiert aber das war keine Lösung.

Wäre nett wenn Dell hier mal eine Information raus gibt oder vermerkt dass es allem Anschein nach noch Probleme gibt ...

1 Rookie

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15 Nachrichten

April 3rd, 2015 07:00

Seit heute gibt es ein Update. Aber ich habe nach wie vor Probleme mit dem Lüfter.Dieser fährt unkontrolliert hoch und runter.

Wenn ich den SupportAssist deinstalliere ist alles wieder o.k.

1 Rookie

 • 

15 Nachrichten

April 8th, 2015 11:00

In einem andern DELL-Forum-Thema steht die Lösung.

Die Lösung kommt von DELL-Terry B. Es gibt einen Hotfix.

Dieser Hotfix löst das Audio/Video Problem und das Lüfterproblem. Habe es selber ausprobiert.

lt.dell.com/.../lt.aspx;LID=5475703&DGC=SM&DGSeg=DHS&RED=301&DURL=downloads.dell.com/.../supportassist-hotfix-20150219.exe

Gruß

Langschlaefer

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