Software von Mydownloads kann nicht heruntergeladen werden

Da die Digital Persona Fingerprint Software (wird seit 2008/2009 nicht mehr vom Hersteller supportet) Probleme verursacht möchte ich sie deinstallieren, dafür benötige ich beim Deinstallieren über Systemsteuerung/ Programme dummerweise die msi-Datei, da der dpagent.exe ausgeführt werden muss, welcher sich nicht mehr auf der Festplatte befindet.

Allerdings bekomme ich beim Herunterladeversuch der Datei selbst an unterschiedlichen Rechnern  immer folgende Fehlermeldung von Microsoft Net, wenn ich diese von Mydownloads herunterladen möchte:

"Das Kommunikationsobjekt "System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel" kann nicht zur Kommunikation verwendet werden, weil es sich im Faulted-Status befindet."

Wie komme ich an die Software bzw. wie kann ich digital Persona ohne die Datei deinstallieren? Gibt es Ersatz für die Software, welche Supportet wird?