m4800 Update Windows 7 auf Win 10 Aktivierung

Hallo Zusammen,

ich habe auf meinem m4800 Windows 10 komplett neu installiert und vorher nicht den Win 7- Product- Key zur Aktivierung ausgelesen. Das Update sollte ja kostenfrei sein und während der Installationsroutine sollte der Key angeblich automatisch ausgelesen werden. Dem war leider nicht so und Microsoft möchte jetzt gerne einen Aktivierungscode für mein neues Win 10. Der Laptop wurde damals mit vorinstalliertem Win7 ausgeliefert, so dass es nirgendwo mehr einen Product- Key gibt. Hat jemand ein ähnliches Problem, bzw. kann Dell auch nach 5 Jahren irgendwie weiterhelfen?