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March 24th, 2025 20:14
Power LED "5x white - 3x amber" (brandnew 3460 SFF) because of 3rd Party Display Port Cable / not having a DELL monitor?
The power LED starts blinking "5x white - 3x amber" after some time. Which usaully means
"PowerRail Failure, Replace System Board" according to the blink codes table.
The system is running just fine using Win11 23H2 (latest BIOS 2.33.0), except for random "NVMe Host Info Inventory Tool (x86) stopped working" messages in the reliability history. A DELL software, if I understood correctly.
DELL Chat Support told me the cause could be the DisplayPort cable beeing 3rd party and/or not having a DELL display, hence the "5x white - 3x amber" code is shown thorugh the power LED. I should try HDMI.
There is no HDMI port, which I learned later that day.
Now before I go for an (original) DELL Display Port cable or a DELL monitor, Id like to understand the issue a bit more 1st.
Would the blinking code really show "5x white - 3x amber" in this case?
I mean, this is really a critical blink code.
Does this maybe have to do anything with the magical PIN 20 on certain DisplayPort cables?
Ignoring the "NVME error" for now, I wonder if anyone else experienced this as well.
Regards-
StephenCB1
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March 25th, 2025 21:27
I got informed that, according to the Dell support, a 3rd party DisplayPort cable can indeed result into the Power LED showing "5x white, 3x amber" (PowerRail Failure).
StephenCB1
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March 25th, 2025 09:24
Die Power-LED blinkt nach einiger Zeit „5x weiß – 3x gelb“. Laut der Blinkcode-Tabelle bedeutet das normalerweise: „PowerRail-Fehler, Systemplatine austauschen“. Das System läuft unter Windows 11 23H2 (aktuelles BIOS 2.33.0) einwandfrei, abgesehen von gelegentlichen Meldungen wie „NVMe Host Info Inventory Tool (x86) funktioniert nicht mehr“ im Zuverlässigkeitsverlauf. Eine DELL-Software, wenn ich das richtig verstanden habe. Der DELL-Chat-Support teilte mir mit, dass die Ursache möglicherweise darin liegen könnte, dass das DisplayPort-Kabel von einem Drittanbieter stammt und/oder kein DELL-Display vorhanden ist. Daher wird der Code „5x weiß – 3x gelb“ über die Power-LED angezeigt. Ich sollte es mit HDMI versuchen. Es gibt keinen HDMI-Anschluss, wie ich später am Tag feststellen durfte. Bevor ich mich nun für ein (originales) DELL-DisplayPort-Kabel oder einen DELL-Monitor entscheide, möchte ich das Problem zunächst etwas genauer verstehen. Würde der Blinkcode in diesem Fall wirklich „5x weiß – 3x gelb“ anzeigen? Ich meine, das ist wirklich ein kritischer Blinkcode. Hat das vielleicht etwas mit der magischen PIN 20 an bestimmten DisplayPort-Kabeln zu tun? Wenn wir den „NVME-Fehler“ einmal außer Acht lassen, frage ich mich, ob das auch schon mal jemand erlebt hat. Viele Grüße