Unknown Warranty Precision 7740

Hallo An die Community. Heute habe ich mein Dell Precision 7740 bekommen und mir ist aufgefallen, das die Garanaty auf "unknwon warranty" im SupportAssist steht. Gekfaut habe ich es bei Cyberport.

Es ist mir auch nicht möglich den Technischen Support von Dell zu kontaktieren da mein Service Tag bei Dell nicht bekannt ist und ich beim idendifizieren des Geräts nur eine Fehlermeldung bekomme. Der Service Tag selbst ist aber im Gerät eingetragen und sichtbar. Ohne gültigen Servicetag kein technischen Support.

https://www.dell.com/community/Precision-Mobile-Workstations/Dell-7530-Service-TAG-und-Garantiestatus-unkown/td-p/7261842 Da in diesem Post etwas ähnliches vorgefallen ist hoffe ich das sich ein Communitymanager zu Wort melden könnte, um mir zu helfen. @DELL-Tom G ist der einzige der mir aufgefallen ist und vielleicht kann ich ihn kontaktieren, aber ich habe gelesen das eben PNs ohne Anfrage unerwünscht sind.