Treiberermittlung und Suche in Command Update funktionieren nicht

Hi, 

seit einigen Wochen funktioniert die Ermittlung der Treiber nicht mehr. Reboot hat auch nicht geholfen.

Die Version von Command Update ist 3.1.3. Der Vorgang bleibt bei 10% hängen.

Bei der Treiberermittlung erscheint die Meldung "Treibererkennung nicht verfügbar".

Wie kann ich das Problem lösen?

Vielen Dank für die Unterstützung