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K

817

June 19th, 2019 02:00

Precision M4600 startet nicht

Mein Precision M4600 mit Windows ist im Betrieb ausgegangen, ich wollte eine größere pdf Datei ausdrucken (Windows Fehlerbildschirm " der Computer muß ausgeschalten werden" oder so ähnlich - ging leider zu schnell). Beim Versuch zu starten leuchtet der Einschaltknopf 1-2 Sekunden undgeht wieder aus. Ich habe schon mit und ohne Akku versucht zu starten. Der Bildschirmtest mit D funktioniert., dann läuft auch der Lüfter. Die LED am Ladegerät leuchtet grün, von den Anzeigen am Gerät leuchtet keine. Hat jemand eine Idee was ich versuchen könnte ?

5 Nachrichten

June 19th, 2019 06:00

Hallo Tom,

leider passiert da auch nichts, nur der Einschnaltknopf leuchtet ca. 1 Sekunde, bei den LED ist es ähnlich nur beim einstecken des Kabels leuchtet die Battery LED kurz auf.

 

4 Operator

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5.4K Nachrichten

June 19th, 2019 06:00

Das klingt leider nicht so gut.

Kannst du bitte die Teile wie Speicher, Festplatte, WLAN Modul entfernen und dann schauen, ob sich am Verhalten etwas ändert.

Das nennt sich Minimum to POST. Hier sollte dann mindestens eine Meldung erscheinen (also LED Code) das der Speicher fehlt. Nutze dazu am Besten das Handbuch hier: https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_precision_mobile/precision-m4600_service%20manual_de-de.pdf

Grüße

Tom

4 Operator

 • 

5.4K Nachrichten

June 19th, 2019 06:00

Hallo,

drückst du bitte die FN Taste  während des Einschaltens.

Hier die Fehlercodes zu den LEDs:

Diagnostic LED Fault Description
HDD/Storage LED

Battery LED

Wireless LED

Blinking
Solid
Solid
The microcontroller is handing control of the system to the processor. This code persists if no processor is detected.
Solid
Blinking
Solid
The memory has encountered an error.
Blinking
Blinking
Blinking
A system board component is faulty.
Blinking
Blinking
Solid
The video card is preventing the system from completing POST.
Blinking
Blinking
Off
The keyboard is preventing the system from completing POST.
Blinking
Off
Blinking
The USB controller encountered a problem during initialization.
Solid
Blinking
Blinking
No SODIMMs are installed.
Blinking
Solid
Blinking
The LCD encountered a problem during initialization.
Off
Blinking
Blinking
The modem is preventing the system from completing POST.

 

Grüße

Tom

4 Operator

 • 

5.4K Nachrichten

June 20th, 2019 07:00

Hi,

und die Battery LED bleibt komplett aus?

Wenn das der Fall ist, dann hängt sogar schon die Diagnose und ich denke, dass in diesem Fall wohl das Mainboard nicht mehr in Ordnung ist.

Grüße

Tom

5 Nachrichten

June 20th, 2019 07:00

Habe jetzt Festplatte Speicher und WLAN-Modul ausgebaut, es leuchtet jetzt die Festplatten und die WLAN LED dauerhaft.

 

5 Nachrichten

June 20th, 2019 07:00

Wenn ich starte, dann blinken Lade LED und WLAN LED ca. 1 Minute, dann geht die Lade LED aus und die WLAN und die Festplatten LED leuchten dauerhaft.

Kann man für dieses Gerät noch ein Mainboard bekommen und selbst einbauen ? Wieviel kostet es etwa ?

 

4 Operator

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5.4K Nachrichten

June 20th, 2019 23:00

Hallo,

ok, das wird mit Sicherheit das Mainboard sein. Leider haben wir zu diesem Gerät keine Mainboards mehr im Stock. Dazu ist das Gerät zu alt (Release 2011) :TongueTied:

Grüße

Tom

5 Nachrichten

June 21st, 2019 00:00

Hallo Tom,

vielen Dank für die Hilfe, da werde ich es mal auf dem freien Markt versuchen.

 

 

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