Ungelöst
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January 17th, 2018 04:00
Mixed Reality mit Precision M4600
Hallo ! Ich benötige eine Info bzgl. der Hardwareausstattung meines Dell M4600. Ich würde gerne Mixed Reality von Microsoft nutzen. Das Diagnosetool von Microsoft sagt mir, dass meine Grafikkarte (NVIDIA Quadro 2000M), der Grafiktreiber (WDDM 2.1) und der Bluetooth-Controller (kein 4.0) die Mindestanforderungen nicht erfüllt. Es müsste eine Aufrüstung mit mindestens NVIDIA GTX 960/1050 oder AMD RX 460/560 erfolgen, ebenso wird der Grafiktreiber WDDM 2.2 benötigt. Auch ist ein Bluetooth-Adapter für 4.0 erforderlich (empfohlen Plugable USB Bluetooth 4.0 Low Energy Micro Adapter oder Insignia Bluetooth 4.0-USB-Adapter).
Irgendwie kann mir niemand weiterhelfen. PC-Services "trauen" sich da nicht ran und der telefonische Dell-Support ist auch überfordert. Angeblich kann die Grafikkarte nicht getauscht werden, zumindest nicht gegen ein Karte, die diese Anforderungen erfüllt. Hat jemand Erfahrungswerte oder eine Idee ? Danke für jede Hilfe.
Grüße
MrGreenwood
Dell-Martin S
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January 17th, 2018 04:00
Hi,
Anbei der Link zu den Specs:
http://www.dell.com/learn/us/en/04/shared-content~data-sheets~en/documents~precision-m4600-spec-sheet.pdf
Wie du siehst ist keine der von dir genanten Grafikkarten in den Specs vermerkt deswegen ist ein Upgrade auch nicht ohne weiteres möglich.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
MrGreenwood
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January 17th, 2018 16:00
Hallo Martin,
danke für deine Antwort. Mein Anliegen ist dadurch aber leider nicht gelöst.
Die Specs sind mir bekannt, ich nutze das Gerät. Wenn die benötigte Grafikkarte in den Specs vorhanden wäre, müsste ich nicht aufrüsten. :Wink:
Ist es nicht auch der große Vorteil von "Workstations", dass diese problemlos nachgerüstet werden können ? Auch das war für mich ein Kaufgrund. Gibt es keine Alternativen zu den genannten Grafikkarten, die von Dell angeboten werden ? Welche alternativen Möglichkeiten, die mir die Nutzung von Mixed Reality mit diesem Gerät ermöglichen, bietet mir Dell denn noch außer den eines Neukaufs ?
Vielleicht hast du ja noch eine Idee ?
Danke für deine Mühe, meine Service-TAG schicke ich dir gleich.
Grüße
MrGreenwood
Dell-Martin S
Moderator
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January 18th, 2018 03:00
Hi,
die angebenen Grafikkarten können auch Problemlos ausgetauscht werden.
Teilweise gehen auch die vom Nachfolgemodell.
Aber deine geforderten Grafikkarten wurden nie als Wechselbare Komponente von uns verbaut.
LG Martin
MrGreenwood
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January 18th, 2018 10:00
Hi Martin,
das ist richtig. Deswegen meine Frage nach Alternativen. :Wink:
Die Grafikkarten werden nicht von mir gefordert, sondern von Microsoft zum problemlosen Betrieb von Mixed Reality. Ok, ich formuliere es anders: Gibt es einbaubare Grafikkarten von Dell (auch gerne vom Nachfolgemodell), die das Leistungsspektrum der formulierten Grafikkarten abdecken ?
Grüße
MrGreenwood
Dell-Martin S
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January 18th, 2018 23:00
Hi MrGreenwood,
keine die mir bekannt wäre.
LG Martin