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December 10th, 2020 07:00

Lautes Spulenfiepen / Geräusch bei neuem Precision 5750

Hallo,

ich habe über die Arbeit einen neuen Precision 5750 bekommen inkl. WD19TB Dock. Direkt nach dem Anschließen ist mir aber leider dieses kratzige Geräusch aufgefallen. Ich denke es handelt sich hierbei um das s.g. Spulenfiepen.

Das Geräusch tritt nur bei angeschlossenem Netzteil auf. Egal, ob das mitgelieferte Ladegerät per USB-C, oder über das Dock oder per USB-C Kabel über meinen Monitor, der den Laptop auch mit Strom versorgen kann.

Sobald ich das Kabel dann abziehe, ist das Geräusch weg. Es hört sich so an, wie das HDD Geräusch bei alten Rechnern. Ich sitze ca. 40-50cm. vom Laptop entfernt und es ist schon relativ laut und störend.

Es ist eigentlich immer ein Grundgeräusch da und wenn ich den Mauszeiger bewege oder etwas anderes auf dem Bildschirm passiert, verändert sich das Geräusch etwas.

Ich wundere mich doch sehr über so ein Verhalten bei einem so teuren Businessprodukt. Das Geräusch empfinde ich schon als sehr störend.

Besteht die Chance, dass ich evtl. ein defektes Gerät erwischt habe?

Beste Grüße

2 Nachrichten

December 10th, 2020 14:00

Als Ergänzung: Mir ist aufgefallen, dass selbst im reinen Akkubetrieb ohne Netzteil ein minimales Kratzgeräusch entsteht, wenn der Laptop zu arbeiten scheint. Ist aber leiser, als bei angeschlossenem Netzteil.

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