Dell Recovery Tool Iso Fehlerhaft

Hallo,

Sendest du mir mal bitte deine Servicetag via private Nachricht. Ich versuche das mal nachzustellen. 

Grüße

Tom

Hi,

bitte lade noch einmal die neuste Version runter und Starte Sie mit Rechtsklick als Admin ausführen.

Download und Anleitung unter: http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln299044/how-to-download-and-use-the-dell-os-recovery-image-in-microsoft-windows?lang=en

Dieses hat auch bei anderen Usern geholfen siehe:

https://www.dell.com/community/Productivity-Software/OS-Recover-Tool-ISO-Image-Error/td-p/5167848

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

LG Martin

Zusätzlich zu den genannten Lösungsvorschlägen habe ich noch eine mögliche Fehlerquelle gefunden.

Weil ich häufig mit Hilfe von USB-Laufwerken Daten mit Linux Maschinen austausche, habe ich auf meinem e6530 eine SW installiert, um Linux Filesysteme unter Windows verwenden zu können. Was mir jedoch nicht bewußt war: Der Hintergrunddienst dieser SW greift anscheinend ungefragt auf jedes Laufwerk des Rechners zu und hält dort permanent irgendetwas offen, also auch auf dem USB Stick, auf den das Image der Installations-DVD geschrieben werden soll. Das verhindert offenbar, daß andere Programme diesen USB-Stick formatieren können, und hat bei mir die beschriebene Fehlermeldung verursacht. Auch der work-around mit Rufus hat aus dem selben Grund zunächst nicht funktioniert, allerdings hat mich Rufus mit einer aussagekräftigen Fehlermeldung auf die richtige Spur gebracht. Die Lösung war daher in meinem Fall das manuelle Beenden des besagten Dienstes (Prozess "extservice.exe"). Vielleicht hilft dieser Tipp auch anderen, die das selbe Problem haben !

Robert

TrendMicro abschalten hat bei mir geholfen.

Danke für den Tip