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March 7th, 2022 05:00

Dell Precision 5510 Akku springt nach aus- und wieder einschalten von ca. 60 % Restleistung auf 6 %

Hi, ich habe ein Problem mit dem Akkuverhalten meines Dell Precision 5510 mit Windows 10.

Das Gerät ist ca. 6 Jahre alt und bis vor ein paar Tagen war der erste Akku (56w) verbaut. Dieser hielt bei üblicher Office-Anwendung noch ca. 2 Stunden. Allerdings hatte er irgendwann einen Fehler entwickelt. Wenn ich das Gerät durchgehend nutze, kann ich am Stück ca. 2 Stunden arbeiten, der Akkuverbrauch erscheint mit dabei recht gleichmäßig. Schalte ich das Gerät so ungefähr bei der Hälfte aus (zwischen 40 und 60%) und nach einer Weile wieder ein, meldet der Laptop sofort, ich möchte das Netzkabel anschließen. Schaffe ich das nicht innerhalb weniger Sekunden, geht er aus.

Die Tage habe ich jetzt einen neuen Akku eingebaut und zwar den großen mit 84w. Es handelt sich um einen neuen, Original Dell Akku.

Leider zeigt der Laptop exakt das gleiche Verhalten.
Also ich kann damit viele Stunden am Stück arbeiten, der Akkuverbauch ist dabei recht gleichmäßig.
Ich habe den Laptop vorhin bei 64% Akku (ca. 2 Stunden damit gearbeitet) ausgeschaltet. Richtig ausgeschaltet, nicht Standby. Jetzt, nach einer Stunde habe ich auf die Akkuanzeige gedrückt, also diese kleinen fünf Punkte am rechten Rand. Es leuchteten 3 davon. Das entspricht ja ungefähr den 64%.
Laptop eingeschaltet - angemeldet - sofort kam die Meldung, der Akku hätte noch 6%. von den Punkten leuchtet jetzt auch nur noch einer.

Und genau so war es jetzt  dreimal in Folge. Ich habe das Gerät irgendwo zwischen 50 und 70% ausgeschaltet und bei allen drei folgenden Neustarts war der Akku auf exakt 6% runter.

Eine neue Festplatte habe ich auch eingebaut und Windows neu aufgespielt. Alle Treiber von der Dell Seite runtergeladen und installiert. Aber mit der alten Festplatte und dem alten Akku war das Verhalten ja identisch.

Hat irgendjemand eine Idee, was das sein könnte?

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