Ungelöst
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September 17th, 2025 12:09
VXRAIL Server
Hallo Zusammen,
bei mir sind im DELL Konto meine zwei VxRail P670F Server verschwunden, bzw. ich hätte keine Berechtigung (mehr) diese anzuzeigen. Kennt jemand das Problem.
Auf der "hervorragenden" DELL Supportseite ist es unmögliche irgendjemanden zu erreichen, bzw. überhaupt eine Möglichkeit zu finden das Problem als Text irgendwo zu platzieren!
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DELL-Josh Cr
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September 17th, 2025 16:56
Hallo,
vielen Dank für deine Frage.
Gibt es Fehlermeldungen in den Logs? Wo genau sind die Hosts verschwunden aus dem vCenter?
Die folgenden Links könnten hilfreich sein:
Video: So behebt man ein fehlendes Host im VxRail Manager
Artikel: Physische Ansicht fehlt aufgrund von DNS-Auflösungsfehlern
Lass uns wissen, wenn du weitere Fragen hast.
SCF-MAG
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September 18th, 2025 06:17
Hey Josh,
vielen Dank für Deine Antwort :- )
"Leider" sind meine Server nicht im aktiven System verschwunden, sondern in der DELL Geräteverwaltung auf der DELL Website. Wenn ich die Geräte mit der TAG Nummer aufrufen möchten, kommt "sie haben keine Berechtigung".
Mein Support läuft bis 2027, aber ich kann die Geräte nicht aufrufen. Ich suche eine Kontaktmöglichkeit bei DELL um dieses Problem lösen zu lassen!
DELL-Josh Cr
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September 29th, 2025 13:15
Entschuldigung, ich war außer Haus. Kannst du den telefonischen Support dort kontaktieren?
https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/solutions/business-solutions/briefs-summaries/h4165-csc-phonelist-ho.pdf