Ungelöst
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July 16th, 2023 10:00
Reward in Gutschein umgewandelt wo ist Gutschein?
Hallo, habe gestern 4000 Reward Pkt in ein Gutschein umgetauscht. In der Prämienhistorie wird es auch angezeigt aber wo finde ich den Gutschein jetzt? Email ist auch nix gekommen.
Danke
Keine Veranstaltungen gefunden!
Domme82
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July 19th, 2023 01:00
Ich habe das gleiche Problem. Am 17.07.23 habe ich 8.000 Punkte eingelöst. Ich finde nirgendwo den Gutschein. Die Punkte sind abgezogen.
Dell-Martin S
Moderator
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July 19th, 2023 07:00
Hi,
am besten sprichst du mal mit deinem Verkaufsansprechpartner, ich habe keine Ahnung von einem solchen Programm und auch technisch keine Möglichkeiten dir den Gutschein gut zu schreiben.
Ich würde aus meiner Warte vermuten das der Gutschein automatisch an die registrierte E-Mail versandt worden ist.
LG