Ungelöst
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March 29th, 2016 00:00
R510 defekte Platte
Hallo,
bei unserem R510 mit der ist während der Garantiezeit (bis 16.2.16) eine Festplatte ausgefallen (ab 14.12 Command Timeouts, 9.2 Predictive, 11.2 failed), leider wurde der Defekt erst einige Tage nach Ablauf der Garantiezeit festgestellt. Wir möchten daher um Kulanz oder ein unverbindliches Angebot incl. Technikereinsatz (entfernter RZ Provider) bitten. Es handelt sich um eine 2 TB ST32000444SS.
Vielen Dank
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