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506

March 22nd, 2016 09:00

PowerEdge 2950 defekte Festplatte?

Hallo, wir haben eine Fehlermeldung in unserem PowerEdge 2950 ([edit: vom Admin entfernt]): E1810 HDD2 Fault.

Ist die Platte defekt?

Viele Grüße Christian Thiele

4 Operator

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41 Nachrichten

March 22nd, 2016 10:00

Hallo,

der Fehlercode weist auf einen Defekt hin. Der genaue Fehlercode und dessen Bedeutung kann im Hardware Manual nachgelesen werden (nur in Englisch, Seite 23, unten).

Zur genauen Fehlerbestimmung müsste ich einen Blick in die exportierte Logdatei des RAID-Controllers werfen. 

Bitte schick mir dieses als private Nachricht zu, falls weiterer Support gewünscht ist.

Die Analyse des Logs ist in diesem besonderen Fall kostenfrei, doch der Ersatz der Festplatte wäre kostenpflichtig. 

Für die Erstellung eines solchen Angebots wären dann noch weitere Informationen notwendig, wie die Rechnungs- und die Lieferadresse.

Gruss

Thilo

2 Nachrichten

March 23rd, 2016 02:00

Guten Morgen,

kann leider keine PN schreiben, der Link in ihrem Profil fehlt.

Grüße Christian Thiele

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