iDRAC6 wird nach Update nicht mehr erkannt

Hallo Zeebo1182,

schick mir bitte die ServiceTag des Sytems per privater Nachricht und dann versuch folgendes:

- Server abschalten
- Strom komplett trennen
- 30 Sekunden Einschaltknopf gedrückt halten -> sog. power drain (das System komplett stromlos zu machen)
- dann Strom anschließen, Server noch nicht einschalten
- 2-3 Minuten warten damit der iDRAC initialisieren kann
- dann erst den Server einschalten

Danach sollte die Meldung nicht erneut auftreten.

Für die Zukunft empfehle ich dir, die von uns bereitgestellten und monatlich aktualisierten Update Repositories zu nutzen, um deinen Server zu aktualisieren.

Sieh dazu bitte in folgendem Artikel nach: Aktualisieren von PowerEdge Servern mittels bootbaren Medien

VG
Stefan

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Antwort.

Den von dir beschriebenen Vorgang habe ich mehrmals getestet, leider ohne Erfolg.

Nebenbei: Wenn ich den Server wieder am Strom anschließe oder ihn durch gedrückt halten des Einschaltknopfs ausschalte, bleibt Lüfter 1 aktiv. Das hatte ich noch nicht erwähnt.

Hallo Stefan,

hierbei komme ich nur bis Schritt 2. Nach dem Reset des BIOS und dem danach automatisch ausgeführten Reboot habe ich immer noch nicht die Möglichkeit, mit CTRL+E ins iDRAC BIOS zu gelangen. Die Meldung wird auch gar nicht angezeigt (Press CTRL+E to enter iDRAC6 setup o.ä.). Ich habe an der Stelle, wo es erscheinen würde, einfach mal CTRL+E gedrückt... leider ohne Erfolg.

VG

Zeebo1182

Hallo,

ich werde es gleich einmal ausprobieren.

Es verwundert mich nur, dass es direkt nach einem Firmware-Updates des Lifecycle-Controllers/iDRAC auftritt. Bei Recherchen im Internet habe ich diverse andere Fälle mit genau dem gleichen Fehlerbild gefunden. Hier wird erklärt, dass es im Zusammenhang mit einem Fehler in einer FIrmware-Version (1.5?) und dem deaktivierten LAN-Zugriff der iDRAC liegt.

Das Ergebnis des "Minimum to POST" werde ich nach Abschluß posten.

Hallo,

mit Minimal-Bestückung das gleiche Fehlerbild.

Ich habe jetzt drei bootbare Update-CDs getestet:

• die unter Treiber des Service Tags
• eine vom 07.09.2015
• eine selbsterstellte mit Hilfe des Repository Managers

Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung "LCL Failure" . Die Updates der restlichen Hardware (RAID/SAS Controller, BIOS, NIC, PSU etc.) verläuft dagegen problemlos. Nur der Lifecycle Controller / iDRAC will nicht.

Ohne iDRAC6 Express-Karte bleibt der Fehler übrigens bestehen.

Schade drum. Dann überlege ich mir in Zukunft, ob ich Firmware-Updates durchführen sollte.

Das Löschen des NVRAM hat auch nichts gebracht.  :(

Ich hatte ja das ISO aus dem Repository verwendet. 

Der Server sollte als ESXi 5.5-Host eine neue Aufgabe erhalten. Um Problemen vorzubeugen wollten wir die aktuellen Updates/Firmwares etc. einspielen.

Sorry für die späte Nachricht.

Ich habe mir aus einem anderen R610 die DRAC Express Karte genommen und in diesen eingesetzt. 

Ergebnis: Es ging wieder! Display funktionierte und ich kam wieder per Web UI auf die Oberfläche.

Dann habe ich mit der von dir genannten CD (https://dell.app.box.com/BootableR610ein Firmware-Upgrade durchgeführt... hätte ich das mal gelassen :(

Gleicher Zustand wie zuvor. Jetzt gehen mir die iDRAC Express Karten aus, noch eine habe ich nämlich leider nicht rumliegen

1. der Server sollte ohne iDRAC-Modul funktionieren (wenn auch mit Fehlermeldungen, aber zum troubleshooten reicht es), tut er das jetzt?

Er braucht dann ewig zum Starten, meckert beim ersten Bootvorgang, dass keine Kommunikation mit dem iDRAC Controller hergestellt werden kann, bootet dann automatisch neu, braucht wieder ewig lang, gibt eine weitere Fehlermeldung aus, die man dann mit F1 überspringen kann. Dann bootet der Server ins OS (ESXi 5.5), allerdings mit allen Lüftern auf 100%!

2. Kannst du den "Lifecycle Controller" (USC) aufrufen?

Nein!

3. Funktioniert der 2. Server ohne Modul?

Weiß nicht, da fehlt mehr als jetzt das iDRAC-Modul. Da wurden zuvor schon teile ausgebaut.

4. Funktioniert der 2. Server mit den Modulen?

Siehe Antwort 3.

So, ich habe mir jetzt mal die Mühe gemacht...

Es geht nicht. Also beide iDRAC Express Module funktionieren auch nicht im "Ersatzteillager".

Demnach liegt es definitiv nicht an den Motherboards sondern an den iDRAC Express Modulen.

Wie gesagt: nachdem ich das Modul beim ersten Server getauscht hatte (nur das Modul!), lief er ja auch wieder... bis zum erneuten Firmware-Upgrade.

Würde ich also ein weiteres iDRAC Express Modul haben, würde er wieder laufen. Was auch immer beim Firmware-Upgrade mit den Modulen passiert...