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June 22nd, 2015 05:00

Host stürzt komplett ab, PowerEdge R710, vSphere ESXi 6

Hallo,


ich habe ein Problem mit unserem Dell PowerEdge R710 (mit vSphere 6).

Zur Zeit schmiert uns oft der komplette Host ab. Es ist keine VM mehr erreichbar (aber sie sind anscheinend noch angeschalten) und der Web Client funktioniert auch nicht mehr. Zugriff auf die Maschine ist dann nur noch über den iDrac6 möglich. Bei anschließendem Versuch hochzufahren erscheint ein lila Fehlerbildschirm.

Der nächste Neustart funktioniert dann..

Dies passiert z.B. immer wenn wir unser Veeam Backup auf diesem Host starten. Aber auch im Normalbetrieb passiert dies gelegendlich. Wir haben den Verdacht, dass es immer dann passiert wenn eine zu hohe Last auf der Onboard Netzwerkkarte besteht.

Nach einer Hardwaredignose mit den Dell System Services erscheint folgender Fehler:

Ist es möglich das ein Hardwaredefekt bei der Netzwerkkarte oder beim Motherboard unser Problem ist?

Danke

freundlicher Gruß

Max Hauser

28 Nachrichten

June 26th, 2015 06:00

Hallo Stefan,

Unser Host hat einen LifeCycleController.

Sind in dem ISO file neuere bzw. andere Treiber vorhanden, wie die wo der LifeCycle Controller findet?

freundlicher Gruß

Max Hauser

28 Nachrichten

June 29th, 2015 03:00

Hallo stefan,

also die Treiber der Maschine sind jetzt auf dem neusten Stand.

Der Fehler tritt aber immer noch auf. Wir vermuten das eine Hardwarekomponente defekt ist..

Gruß

Max

28 Nachrichten

July 7th, 2015 06:00

Hey,


auf der vmWare Seite die du mir geschickt hast, sind extrem viele Treiberversionen. Welche von denen muss ich benutzen.

unsere Treiberversion ist die 7.10.18


Danke

Gruß Max

28 Nachrichten

July 9th, 2015 00:00

wir haben den Befehl mal ausprobiert

Hier ist das Ergebniss:

[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/173/6825.softwareviblist.txt:168:126]

wie finde ich raus welche Zeile die Netzwerkkarte ist?

Danke

Gruß Max

28 Nachrichten

July 9th, 2015 01:00

Hab die datei noch mal in einem besseren Format angehängt. (einfach in .csv umbennenen)[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/173/6443.softwareviblist.txt:159:119]

Ausserdem habe ich noch den Befehl

hardware pci list

eingegeben und das Ergebniss angehängt, falls das hilft:

[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/173/hardwarepcilist.txt:172:129]

Gruß Max

28 Nachrichten

July 20th, 2015 06:00

Hey Stefan,


also wir haben am Freitag das Mainboard ausgetauscht.

Bis jetzt ist der Fehler nicht nochmal aufgetreten. Wir werden das ganze jetzt mal wieder ein bisschen belasten und ca. 2 Wochen laufen lassen.

Hoffentlich tritt der Fehler nicht wieder auf...

Vielen Dank ich melde mich dann nochmal ob der Fehler wieder auftritt.

Gruß Max

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